Wabah Covid-19 atau Corona mengguncang seluruh dunia bahkan negara-negara yang jauh dari sumber virus yakni Wuhan sekalipun juga terkena dampaknya termasuk Indonesia. Dari segi bisnis, semua bisnis mengalami dampak buruk yang serius akibat virus ini. Daya beli yang menurun dan konsumen cenderung menunda pembelanjaan mengakibatkan ekonomi berputar perlahan.
Bisnis yang paling terasa dampaknya adalah bisnis pariwisata yang meliputi bisnis hotel, bisnis restoran, bisnis agen perjalanan tour and travel. Kami ada banyak klien yang bergerak di bisnis agen perjalanan baik lokal maupun perjalanan luar negeri dan semua terkena imbas negatif bahkan hingga omset Rp0 sejak digaungkannya social distancing sekitar bulan Maret 2020.
Selaku penyedia layanan IT untuk bisnis tour anda travel, kami merasa perlu menuliskan artikel ini yang mungkin akan memberikan harapan dan juga jalan bagi Anda terutama pengusaha agen perjalanan (bisnis tour anda travel)
5 Hal yang perlu Anda lakukan :
1. Membuat konten
Wabah Corona merupakan bencana yang sekaligus memberikan banyak waktu luang bagi Anda dan juga tim Anda untuk berkreasi. Anda bisa mulai memanfaatkan kesempatan ini untuk membuat konten di website dan sosial media Anda. Kumpulkan foto-foto perjalanan Anda dengan para tamu, kemudian upload di website dan juga sosial media. Hal ini akan banyak memberikan manfaat di bisnis Andi di kemudian hari setelah wabah corona berhasil diatasi.
2. Promosi Website dan Sosial Media
Dalam bisnis tour anda travel, website yang merupakan pemegang kunci dalam branding yang perlu Anda maksimalkan promosinya. Dalam kondisi wabah seperti sekarang ini pilihlah promosi jangka panjang, misalnya menanam tautan di forum-forum besar, mengumpulkan list dengan menggunakan landing page di website Anda.
Sedangkan untuk sosial media misalnya Instagram mulailah mempromosikan akun Anda dengan menjalin relasi dengan calon-calon tamu Anda. Mengumpulkan pengikut supaya waktu nanti wabah sudah berakhir kampanye langsung berjalan.
3. Mempersiapkan teknologi booking
Teknologi booking merupakan sistem yang dipasang di website Anda yang memungkinkan calon tamu memesan paket tour, tiket, hotel maupun sewa mobil sekaligus pembayaran langsung melalui website tanpa melewati customer service Anda.
Selain memangkas banyak waktu dan memudahkan tamu dalam memesan jasa Anda, teknologi booking ini juga memberikan kepercayaan lebih kepada calon tamu Anda dan hal ini tentu akan menaikkan reputasi brand dari perusahaan perjalanan atau tour and travel yang Anda kelola.
Contoh website klien kami yang menggunakan teknologi booking dan pembayaran online adalah www.kayanatour.com
4. Menjalin relasi dengan agen tour lain
Membuka kesempatan agen tour lain untuk menjadi reseller Anda merupakan pilihan tepat untuk scale up bisnis Anda. Hal ini akan jauh lebih efektif jika Anda juga mempersiapkan sistem agen yang berjalan otomatis sehingga memudahkan agen dan juga menghemat waktu dan energi dari tim Anda.
Contoh klien kami yang menggunakan sistem agen adalah www.yukbanyuwangi.co.id
5. Mengevaluasi
Gunakan waktu sekarang ini untuk melakukan evaluasi bersama tim Anda tentang pencapain yang sudah tercapai ataupun yang belum. Juga evaluasi rencana jangka panjang, jangka menengah dan jangka panjang dari bisnis tur anda travel yang Anda kelola